利用規約

1. 本サービスの目的

本サービスは、読み書きに困難を感じるお子さまやその保護者、教育関係者等に対し、相談、評価、支援、情報提供等を行うことを目的とします。

本サービスは、医療行為、診断、治療、学校における公式な判定を代替するものではありません。必要に応じて、医療機関、学校、専門機関等への相談をおすすめする場合があります。

2. 利用対象

本サービスは、主にお子さまとその保護者、教育・福祉・医療等の関係者を対象とします。未成年のお子さまが利用する場合は、原則として保護者の同意を必要とします。

3. 予約制

当センターの対面相談、オンライン相談、個別支援、評価等は、原則として完全予約制です。

予約日時、実施場所、実施方法、料金等は、事前に当センターが案内する内容に従うものとします。

4. 料金および支払い

本サービスの料金は、Webサイト、案内文、予約時の説明等により表示します。

支払い方法は、当面の間、PayPayその他当センターが指定する方法とします。今後、クレジットカード決済、銀行振込、その他の決済方法を追加する場合があります。

5. キャンセル・変更

予約のキャンセルまたは変更を希望する場合は、できるだけ早く当センターまでご連絡ください。

前日までのキャンセルまたは日程変更については、原則としてキャンセル料は発生しません。

当日のキャンセルまたは無断キャンセルについては、予約枠確保および職員配置の都合上、キャンセル料として3,000円を申し受ける場合があります。

ただし、お子さまの急病、感染症、警報・災害、交通機関の大幅な乱れ、その他やむを得ない事情がある場合は、個別に判断し、日程変更等により柔軟に対応します。

6. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 虚偽の情報を提供する行為
• 他の利用者、当センター職員、関係者への迷惑行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 当センターの資料、教材、文章、画像等を無断で転載、複製、配布、販売する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当センターが不適切と判断する行為

7. 知的財産権

当センターが提供する教材、資料、文章、画像、Webコンテンツ、評価シート等に関する著作権その他の権利は、当センターまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当センターの事前の許可なく、これらを複製、転載、配布、販売、改変することはできません。

8. 免責事項

当センターは、本サービスの提供にあたり、できる限り正確で有用な情報提供に努めますが、支援効果、学習成果、学校での対応、診断、判定等について特定の結果を保証するものではありません。

利用者が本サービスの情報をもとに行った判断や行動について、当センターに故意または重過失がある場合を除き、当センターは責任を負いません。

9. サービス内容の変更・中止

当センターは、必要に応じて、本サービスの内容、料金、提供方法等を変更または中止することがあります。

10. 規約の変更

当センターは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当センターのWebサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. 準拠法・協議

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して問題が生じた場合、当センターと利用者は誠実に協議し、解決に努めるものとします。